Política de cancelación.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de 14 días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento expirará después de 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, la posesión física de las mercancías.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.
Puede enviarnos el modelo de formulario de desistimiento por correo electrónico a info@lorenadelpozo.art. Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicho retiro en un soporte duradero (p. ej., por correo electrónico). Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías de vuelta o usted haya proporcionado pruebas de haber devuelto las mercancías, lo que ocurra antes.
Efectos del retiro
Si usted se retira de este contrato, le devolveremos el importe debido a través del mismo método que su pago inicial tan pronto como hayamos recibido e inspeccionado el artículo(s) que está regresando. La tarifa de envío no es reembolsable.
Debe devolver la mercancía a «Lorena Del pozo c/PIEDAD 89, 12540 Villarreal, Castellón (España)», sin demora indebida y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve las mercancías antes de que haya expirado el período de 14 días.